Aplicativo Mobile Hades
Acesse o Hades de qualquer lugar com nosso aplicativo mobile para iOS e Android.Vantagens do Aplicativo
Notificações Push
Receba avisos importantes em tempo real
Acesso Rápido
Interface otimizada para celular
Funciona Offline
Algumas funcionalidades disponíveis sem internet
Câmera Integrada
Tire fotos direto pelo app para ocorrências
Download do Aplicativo
- iOS (iPhone/iPad)
- Android
App Store
- Abra a App Store no seu iPhone ou iPad
- Busque por “Hades Condomínios”
- Toque em “Obter” ou no ícone de download
- Aguarde a instalação
- Toque em “Abrir” para iniciar
Requisitos: iOS 13.0 ou superior
Primeiro Acesso no App
1
Abra o Aplicativo
Toque no ícone do Hades na tela inicial do seu celular
2
Faça Login
Use o mesmo email e senha que você usa no site
3
Permita Notificações
Quando solicitado, permita que o app envie notificações
4
Selecione seu Apartamento
Se você tiver mais de um apartamento cadastrado, selecione qual deseja visualizar
Funcionalidades Disponíveis
Para Moradores
Avisos
Avisos
- Visualizar todos os avisos do condomínio
- Receber notificações de novos avisos
- Marcar avisos como lidos
Encomendas
Encomendas
- Ver encomendas na portaria
- Receber notificação quando chegar encomenda
- Histórico de encomendas recebidas
Reservas
Reservas
- Reservar áreas comuns (churrasqueira, salão, etc)
- Ver calendário de disponibilidade
- Gerenciar suas reservas
Reclamações
Reclamações
- Abrir chamados de reclamações
- Tirar fotos do problema
- Acompanhar status das suas reclamações
Perfil
Perfil
- Ver e editar suas informações
- Gerenciar veículos
- Cadastrar pets
Para Porteiros
Visitantes
Visitantes
- Registrar entrada de visitantes
- Tirar foto do visitante
- Registrar saída
Encomendas
Encomendas
- Registrar chegada de encomendas
- Tirar foto da encomenda
- Registrar entrega ao morador
Ocorrências
Ocorrências
- Registrar ocorrências
- Tirar fotos
- Notificar síndico automaticamente
Configurações do Aplicativo
Notificações
Configure quais notificações você deseja receber:1
Acesse o Perfil
Toque no ícone de perfil no canto superior direito
2
Vá em Configurações
Toque em “Configurações” ou no ícone de engrenagem
3
Notificações
Selecione quais tipos de notificação você quer receber:
- Novos avisos
- Encomendas recebidas
- Reservas confirmadas
- Respostas em reclamações
Modo Escuro
O app tem modo escuro automático que segue as configurações do seu celular!
Usando a Câmera
Algumas funcionalidades usam a câmera do celular:- Registrar Ocorrências
- Encomendas (Porteiros)
- Visitantes (Porteiros)
- Abra a tela de nova ocorrência
- Toque em “Adicionar Foto”
- Tire a foto ou escolha da galeria
- A foto será anexada automaticamente
Dicas de Uso
Mantenha Atualizado
Sempre use a versão mais recente do app para ter todas as funcionalidades
Internet Estável
Use Wi-Fi ou dados móveis com boa conexão para melhor experiência
Permissões
Permita que o app acesse câmera e notificações quando solicitado
Logout Seguro
Sempre faça logout se usar o app em celular compartilhado
Problemas Comuns
App não abre
App não abre
Possíveis soluções:
- Reinicie o celular
- Verifique se há atualizações disponíveis
- Desinstale e instale novamente
- Verifique se seu sistema operacional é compatível
Não recebo notificações
Não recebo notificações
Possíveis soluções:
- Verifique se permitiu notificações nas configurações do celular
- Vá em Configurações → Aplicativos → Hades → Notificações
- Certifique-se de que o app não está em modo de economia de bateria
- Reabra o app e permita notificações novamente
Login não funciona
Login não funciona
Possíveis soluções:
- Verifique sua conexão com internet
- Confirme se está usando o email e senha corretos
- Use a opção “Esqueci minha senha”
- Tente fazer login pelo site primeiro
Câmera não funciona
Câmera não funciona
Possíveis soluções:
- Verifique se permitiu acesso à câmera
- Vá em Configurações → Aplicativos → Hades → Permissões
- Permita acesso à câmera e galeria
- Reinicie o app
App está lento
App está lento
Possíveis soluções:
- Feche outros aplicativos em segundo plano
- Limpe o cache do app
- Verifique o espaço disponível no celular
- Verifique sua conexão com internet
Diferenças entre App e Site
| Funcionalidade | App Mobile | Site Web |
|---|---|---|
| Notificações Push | ✅ Sim | ⚠️ Limitado |
| Tirar Fotos | ✅ Sim | ⚠️ Upload apenas |
| Uso Offline | ⚠️ Parcial | ❌ Não |
| Velocidade | ⚠️ Depende da conexão | ✅ Rápido |
| Tela Grande | ❌ Não recomendado | ✅ Ideal |
| Relatórios | ⚠️ Básico | ✅ Completo |
Atualizações
O aplicativo recebe atualizações regulares com:Correções de bugs
Novos recursos
Melhorias de performance
Melhorias de segurança
Aproveite o aplicativo Hades e tenha seu condomínio na palma da mão! 📱